Kraj / sekce:
Okres:
obnovit
Volby 2017

Volby 2017

Žhavá část kampaně se blíží

Letošní Karlovy Vary

Letošní Karlovy Vary

Co se dělo na festivalu

Kultura

Kultura

Pojďme se bavit: Je tu hudba, film, knihy, výstavy, nechybí exkluzivní recenze

Životní knockouty

Životní knockouty

Dal vám život ránu na solar? Nejste v tom sami, čtěte skutečné příběhy

Kauza uprchlíci

Kauza uprchlíci

Legální i nelegálni migranti je problém, který hýbe Českem

Tajnosti slavných

Tajnosti slavných

Chcete vědět, co o sobě celebrity dobrovolně neřeknou?

Rozhovory

Rozhovory

Politici, umělci, zkrátka každý, kdo má co říci

Skandál! V kriminále ve Vinařicích získávají vězni naše osobní údaje pro další zločiny

28.04.2014
Skandál! V kriminále ve Vinařicích získávají vězni naše osobní údaje pro další zločiny

Autor: archiv

Popisek: Zajistit práci vězňům není snadné. I tato bohulibá činnost by ale měla mít své meze a respektovat zákony

Chcete vydělávat podváděním lidí? Nechte se zavřít do Vinařické věznice. Přímo tam získáte údaje o potenciálních obětech jako na stříbrném podnosu. A ještě vám za to zaplatí!

Slitujete se nad pánem s příjemným hlasem, který vám nabízí například změnu tarifu u vašeho mobilního operátora, a tak ho vyslechnete? Jeho nabídka vás zaujme, takže na ni přistoupíte, vyzvoníte mu adresu svého bydliště, datum narození, číslo občanského průkazu, leckdy z vás vymámí i rodné číslo. Akceptací určitého finančního plnění mu bezděky i prozradíte, co si můžete dovolit, takže si nepřímo může udělat obrázek i o vaší finanční situaci.

Jednání s tímto člověkem bylo věcné a příjemné, ušetřil vám cestu na značkovou prodejnu… jenže! Víte, s kým jste vlastně mluvili? Váš milý operátor z call centra totiž možná sedí během rozhovoru za zdmi věznice ve Vinařicích a vy jste se svou důvěřivostí právě zapsali na seznam jeho budoucích „klientů“, jejichž obydlí hodlá navštívit po propuštění a trochu jim od jejich majetku odlehčit. Nebo třeba na jejich jméno uzavřít půjčku či hypotéku.

Servis pro zloděje a podvodníky

Zpráva televize Nova, že se takové call centrum nachází ve Vinařické věznici, pořádně zvedla adrenalin spoustě diváků. K důležitým osobním údajům, jež mají být chráněny zákonem, se tak dostávají lidé, o jejichž poctivosti lze vážně pochybovat. Jednatelka firmy A-Giga, která call centrum provozuje, sice ujišťuje z všech sil veřejnost, že si tamní zaměstnanci ve výkonu trestu nemohou nic zapisovat ani se nedostanou k počítačům, Nově se ale vzápětí ozvala i bývalá civilní zaměstnankyně, jež tvrdí pravý opak.

„Měli přístup k počítačům, k osobním údajům klienta. Pokud nabízeli tarify, tak tam bylo pouze číslo. Když lidem nabízeli pevný internet, tak tam byla adresa a jméno. Rodné číslo si brali sami od klientů," říká žena, která chce pro jistotu zůstat v anonymitě. Vězni prý mají přístup dokonce i k číslu občanského průkazu, informacím o jeho platnosti, k rodnému číslu a adrese bydliště. Kromě počítačů údajně používají k práci i sešity, v nichž mohli zápisky s osobními údaji vynášet.

Sběračů dat jsou stovky

„Vězeň nemá možnost napsat nic na papír. Vězeň se nedostane do počítače. Vězeň se nedostane nikam. Je to věznice, hlídaná vězeňskou službou, a je na to speciální režim,“ stojí si za svým jednatelka firmy Věra Babišová. Jak je ale možné, že Nova od bývalého vězně citlivá data o klientech mobilních operátorů získala? „Jeden vězeň, který odešel, má prý až 100 kontaktů takového typu. Tak to chce být zajímavej,“ tvrdí Babišová. Jenže televize kontakty a údaje, dodané bývalým vězněm, prověřila.

K citlivým údajům telefonicky oslovených klientů se od počátku projektu mohly dostat stovky mužů, kteří již přišli do konfliktu se zákonem a byli za to potrestáni. Oficiálně bylo do programu přijato:
v roce 2010 – 73 osob
v roce 2011 – 91 osob
v roce 2012 – 102 osob
v roce 2013 – 102 osob

Celkem tedy 368 vězňů, z nichž ovšem pouze 118 osob vydrželo pracovat. Ke konci minulého roku jich bylo 61, protože 45 již bylo propuštěno a 12 přeřazeno do jiné věznice. Z toho vyplývá, že jen necelá třetina vytrvala, ostatní skončili na vlastní žádost, měli nadměrnou absenci nebo porušili pracovní povinnosti – uvádí sama autorka projektu Věra Babišová ze společnosti A-Giga v příloze k Inovačnímu záměru „Změna je možná“ z dne 28. listopadu 2013. Uvedené údaje samy deklarovanou spolehlivost zaměstnanců vězeňského call centra zpochybňují.

Zkušenosti? Negativní!

Dokument se navíc odvolává na to, že vychází ze zahraničních zkušeností. Ty však nejsou právě příznivé. S obdobným nápadem zřídit call centrum v nápravném zařízení totiž přišly mimo jiné loni v létě ve Velké Británii mužská věznice Oakwood a ženská věznice Drake Hall. Tamní vězni měli v přepočtu za 20 dolarů týdně dělat průzkumy trhu pro pojišťovny. Kritici projektu obratem upozorňovali, že takové telefonáty mohou domácnosti ohrozit. Varovali hlavně před zneužitím údajů, které rodina vězňům poskytne. „Věřit kriminálníkům ohledně finančních údajů druhých lidí? To je naivní. Zloději budou vědět, na koho se zaměřit, až je propustí,“ prohlásil Peter Cuthbertson z Centra pro prevenci kriminality v rozhovoru pro deník Daily Mail.

Spolehlivost přinejmenším sporná

Vinařická věznice, která call centrum provozuje, má navíc i z minulosti máslo na hlavě, takže o zajištění bezpečnosti oslovených klientů lze vážně pochybovat. Je profilována jako věznice s ostrahou a s dozorem, má speciální oddělení pro mentálně retardované odsouzené a oddělení bezdrogové zóny. V létě 2012 například prosákla na veřejnost zpráva, že tamní vězni měli k dispozici mobilní telefony, nabíječky, SIM karty a další zakázané předměty, které jim od příbuzných propašovali za úplatu dozorci.

Od loňského října zase policie stíhá 32 lidí za prodej a pašování drog do Vinařic, šlo hlavně o heroin, pervitin a marihuanu. Vězni za ně platili kreditem do mobilního telefonu nebo tabákem. Jeden gram pervitinu tu dealerům vynesl pět až osm tisíc korun. Vinařská věznice je dlouhodobě nechvalně proslulá vysokým výskytem drog mezi odsouzenými. Proč tedy máme být takovým lidem vydáni na milost a servírovat jim svá osobní data jako na stříbrném podnosu, aniž vůbec tušíme, s kým máme tu čest?

Válcuje vás život, úřady, politici? Pošlete nám svůj příběh  na ');.

Vložil: Adina Janovská

Tento web používá k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Používáním tohoto webu s tím souhlasíte.Další informace