Pražská plynárenská do odvolání přerušila provoz obchodních kanceláří
26.03.2020
Foto: Ondřej Vanča
Popisek: Pražská plynárenská, ilustrační foto
Na situaci ohledně koronavirové pandemie zareagovala i Pražská plynárenská. Od 13. března došlo k přerušení provozu obchodních kanceláří. Konkrétně jde o pražské kanceláře v ulici Jungmannova a U Plynárny a pobočky v Hradci Králové a v Liberci. Ty budou uzavřeny až do odvolání. Cílem je zamezit osobnímu kontaktu většího množství osob v uzavřených prostorách.
Zákazníci mohou využít zákaznický portál, e-mail, případně písemnou komunikaci. Podatelny budou podle vedení Pražské plynárenské k dispozici bezkontaktně. Bezplatná zákaznická linka 800 134 134 je posílena a stejně tak je v nonstop režimu pohotovostní linka 1239, určená pro hlášení úniků zemního plynu. Zákazníci mohou záležitosti spojené s dodávkou energií od Pražské plynárenské řešit také prostřednictvím zákaznického portálu, emailu nebo písemnou formou.
„Provozovatel distribuční soustavy v Praze, Pražská plynárenská Distribuce, dále do odvolání pozastavuje provádění cejchovních výměn plynoměrů,“ dodává společnost.
„V uplynulých dnech byla z preventivních důvodů proaktivně realizována napříč koncernem Pražská plynárenská taková opatření, která zaručí bezproblémovou dodávku energií našim zákazníkům a spolehlivý provoz distribuční plynovodní soustavy i v případě nenadálých událostí, souvisejících se situací ohledně šíření koronaviru v ČR,“ uvedl v této souvislosti předseda představenstva Pražské plynárenské Pavel Janeček.
Komerční sdělení
Vložil: Zdeněk Svoboda