Jak se v zimě vyhnout problémům s plynovým spotřebičem, ať jde o kotel nebo ohřívač vody? Řešení může být snadné a poměrně nečekané

Foto: Ondřej Vanča

Popisek: Pražská plynárenská, ilustrační fotomontáž

V porovnání s těmi minulými se letošní zima zatím zdá být výrazně chladnější, což mnohým z nás z různých důvodů přidělává vrásky na čele. Ty se mohou stát výrazně hlubšími v případě, když v mrazivých dnech dojde k nějaké nečekané události. Jako příklad se nabízí nepříjemnost, která dříve nebo později potká každého odběratele zemního plynu. Jedná se o poruchu plynového spotřebiče, která, ať se již jedná o kotel, topidlo nebo ohřívač vody, znamená vždy velmi nepříjemný a citelný zásah do chodu domácnosti. Kromě nečekaných, až několikatisícových nákladům spojených s opravou, může být uprostřed zimy problémem i jen samotné zajištění servisního technika v přijatelném termínu, protože ti jsou právě v zimním období značně přetíženi a je jich nedostatek. Co tedy s tím?

Oprava může být i zdarma

Řešení může být snadné a poměrně nečekané, a to zkusit se obrátit na svého dodavatele plynu. Někteří z nich totiž poskytují svým zákazníkům v těchto záležitostech účinnou pomoc v podobě asistenčních služeb.

Nutno však podotknout, že jich v tuzemsku zatím není mnoho. Pokud však jste  zákazníkem právě jednoho z nich, máte z velké části vyhráno a  po starostech. Například  zákazníci Pražské plynárenské mohou využít službu POMOC 24, jejímž prostřednictvím jim firma zajistí, při splnění určitých podmínek, opravu zdarma nebo s  finanční spoluúčastí.

Klienti mohou čerpat servisní služby díky voucheru nebo asistenční kartě 

Zákazníkům k některým svým cenovým produktům dále nabízí zdarma také kartu AXA Assistance, což je program pojištění asistenčních služeb v domácnosti nebo vouchery na čerpání servisních služeb. Řešení společnost nabízí ale i v případech, kdy oprava porouchaného spotřebiče již není možná.  

Za zvýhodněných  podmínek zajišťuje pro své zákazníky  nejen plynové kotle od renomovaných výrobců jako například Viessmann nebo Baxi, ale třeba i plynová topidla různých značek  a typů. Prostřednictvím svých partnerů zajistí i odbornou montáž, uvedení spotřebiče do provozu a stejně jako v případě oprav  se  na  nákladech souvisejících s montáží,  při splnění určitých podmínek, i  finančně spolupodílí.?

Komerční sdělení

Stalo se u vás něco, co by měli ostatní vědět? Napište na .

Vložil: Lucie Bartoš