Jak často se na vás personál usmívá? Nejvíc v nemocnici v Písku. Na pacienty tu čeká i více soukromí
22.01.2018
Foto: Nemocnice Písek
Popisek: Ilustrační foto
Dobré zprávy se sice v novinách bůhví proč čtou tradičně nejméně, ale tahle by mohla potěšit přinejmenším budoucí pacienty. Nemocnice Písek se stala nejen celorepublikovou Nemocnicí roku 2017, ale i jihočeskou vítězkou ve zvláštní kategorii Nemocnice pro život, kde se hodnotilo, jak často se personál usmívá na pacienty a úroveň bezpečnosti.
Na druhém místě v Jihočeském kraji skončila Nemocnice Strakonice a na třetím Nemocnice Jindřichův Hradec. Do celostátního průzkumu se v uvedené kategorii zapojilo téměř 100 nemocnic a hlasovalo v něm 53 327 hospitalizovaných pacientů a přes 7 000 zdravotníků. Zvláštní kategorie Nemocnice pro život nahradila loňskou Nejusměvavější nemocnici. Do výsledku byla tentokrát zahrnuta nejen vstřícnost a vlídnost personálu vůči pacientům, ale i skutečnost, jak se cítí sami zaměstnanci, což se na vzájemném vztahu zdravotníků a pacientů také odráží. MUDr. Martin Kuncek to potvrzuje: „Spokojenost pacientů se spokojeností personálu přímo souvisí. Navíc všechna zařízení, která se průzkumu účastnila, získala cennou zpětnou vazbu. Předpokládám, že se všude stane podnětem, jak kvalitu poskytované péče dále zvyšovat.“
Usměvavý personál nemocnice v Písku zpříjemňuje pacientům pobyt v nemocnici
Ředitel nemocnice chválí hlavně dobrou medicínu
„Těší mě, že se v naší nemocnici cítí dobře pacienti i zaměstnanci. Ale ještě důležitější je pro mě vědomí, že tu děláme dobrou medicínu,“ říká k vítězství v „usměvavé“ kategorii za Jihočeský kraj ředitel nemocnice v Písku MUDr. Jiří Holan. Celorepublikovou vítězkou této kategorie se stala Fakultní nemocnice Hradec Králové a Karvinská hornická nemocnice. Realizátorem výzkumu byl HealthCare Institute, sledující bezpečnost, spokojenost pacientů, zaměstnanců a finanční kondici v 155 nemocnicích s akutními lůžky již dvanáctým rokem.
Zástěny poskytnou více soukromí
Větší důvod k úsměvu mají pacienti písecké nemocnice i z jiného důvodu. Od počátku tohoto roku mají nemocní na pokojích s více lůžky více soukromí. Intimitu nemocným přinesly textilní zástěny, sloužící nejen k dodržování soukromí pacientů a pacientek během různých ošetřovatelských výkonů, ale jsou vhodné například i během návštěv u pacientů.
Nově instalové zástěny umožní pacientům nemocnice v Písku více soukromí
„Prostory mezi jednotlivými postelemi na třílůžkových pokojích a JIPkách jsme se rozhodli osadit výsuvnými teleskopickými tyčemi s textilními zábranami. Pacienti je mohou použít kdykoliv chtějí mít více soukromí na lůžku,“ dodal k tomu ředitel Nemocnice Písek MUDr. Jiří Holan.
Vložil: Jana Maisnerová